树懒到家App把生活琐事变得简单,躺在沙发上点几下手机,专业师傅就能上门解决各种麻烦事,不管是厨房油污、水管漏水,还是想做个全身按摩,都能找到靠谱的人来帮忙,服务人员都经过严格筛选,干活利索还守时,从预约到完成服务全程透明,手机随时能查看进度,家里老人用着也放心,再不用为找维修工东奔西跑。
1、全品类服务
覆盖保洁开荒、空调拆洗等200多项日常需求,特殊节日还提供年夜饭上门烹饪。
2、严选服务者
每位上岗师傅都有三年以上从业经验,维修类必须持证,每月淘汰评分垫底人员。
3、即时响应
深夜水管爆裂也能找到人,紧急订单30分钟内必有回复,城区两小时极速上门。
4、双向保障
服务前后拍照上传对比,纠纷由平台先行赔付,用户评价直接影响服务者接单量。
1、价格比实体店便宜三成,新人首单擦玻璃只要9块9,老客户积分能抵现。
2、服务过程全程GPS追踪,从师傅出发到完工离场,每个节点都会推送提醒。
3、春节旺季照常接单,提前预约不加价,每年三十都有师傅留守处理应急订单。
4、会员生日送免费深度保洁,介绍新用户返现50元,分享订单能抽家电清洗券。
1、定位后勾选需要的时间段,深夜服务需额外支付30元夜间服务费。
2、家电维修类要提前拍故障视频,方便师傅带齐工具零件一次修好。
3、服务结束后当面验收再付款,对效果不满意可要求返工不计费。
4、每周四上午十点发放优惠券,保洁类满200减60的折扣券限量抢。
5、投诉建议直接联系专属客服,复杂问题24小时内会给解决方案。
1、油烟机清洗会不会拆坏机器?
答:使用德国凯驰专业设备免拆洗,边角用保护垫包裹,完工提供72小时保修。
2、临时想增加服务项目怎么收费?
答:现场与师傅确认增项价格,App会自动生成补充订单,价格透明无隐形消费。
3、家里老人不会操作智能手机怎么办?
答:子女可远程代下单,师傅会携带打印订单上门,服务全程同步录像备查。
4、预约后师傅迟到怎么处理?
答:超30分钟免单,系统自动发放20元补偿券,恶劣天气除外会提前通知。
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