川能水电appv1.14安卓版

有了川能水电app，四川人交电费、报修这些事就不用再跑营业厅了，每个月用了多少电、还欠多少钱，在上面看得清清楚楚，可以直接用手机完成缴费，家里突然停电了，也可以通过它直接上报故障，等着人来处理就行，因为是电力公司官方自己做的，所以信息很准，办事也放心，它把最常用也是最麻烦的几项电力业务，都放到了手机上，确实方便了不少。

软件功能

1、费用缴纳

支持水电燃气等多种费用的在线支付，账单信息实时同步更新，缴费记录永久保存随时可查。

2、业务办理

提供新装电表、过户申请、容量变更等多项业务在线预约，免去营业厅排队等待的麻烦。

3、故障报修

遇到停电或电表异常时可直接拍照上传报修，维修进度实时推送，问题处理全程可追踪。

4、用电分析

自动生成月度用电报告，对比历史数据发现异常波动，给出个性化节能建议降低用电成本。

软件亮点

1、智能电费预测功能可以根据往期数据估算当月电费，避免账户余额不足导致停电。

2、专属客户经理在线解答用电疑问，提供24小时不间断的电力咨询服务。

3、电子发票一键下载保存，支持多张发票合并打印，财务报销更加便捷。

4、停电通知提前推送，检修计划随时查询，用电安排更有预见性。

使用说明

1、在站把川能水电APP下载安装到手机，注册账号后完成实名认证。

2、通过户号或扫描电表条形码绑定用电账户，最多可添加5个用电地址。

3、进入缴费页面选择需要支付的账单，支持银行卡、支付宝等多种支付方式。

4、业务办理栏目中选择所需服务，按要求上传相关资料照片提交申请。

5、消息中心查看业务办理进度和停电通知，重要信息会以短信形式提醒。

常见问题

1、绑定户号时提示信息不符怎么办？

答：请核对户号是否输入正确，或致电客服热线提供电费单照片进行人工核对。

2、缴费成功后电表为何仍未恢复供电？

答：系统通常在30分钟内自动复电，如超时可手动点击"强制复电"按钮或联系客服。

3、如何查询两个月前的用电明细？

答：在用电记录中选择日期范围查询，最多可查看12个月内的历史用电数据。

4、电子发票下载后无法打开怎么处理？

答：建议更换PDF阅读器，或通过电脑端登录官网重新下载发票文件。