网易严选走的是一条和主流电商截然不同的路，它没有选择用海量的商品来淹没用户，而是选择深入到产业链的上游，将那些原本为大牌代工的优质产品，在源头就为你筛选出来，因此，每一件上架的商品都自带一份笃定的品质背书，让购物回归到一种简单的信任关系里，在这里，你几乎不需要再为分辨好坏而费心，因为“挑选”这件最耗费精力的事，网易严选已经提前替你完成了。
1、智能购物车
系统自动记忆常购商品清单，下次采购时能快速勾选添加，省去反复搜索的麻烦。
2、即时客服窗
遇到任何购物疑问随时召唤客服，专业顾问会像老朋友般耐心解答每个细节问题。
3、热销排行榜
首页实时更新销量爆款清单，跟着大众的选择总不会出错，轻松发现人气好物。
4、随心收藏夹
看到心动商品先放进私人收藏夹，就像把超市货架搬回家慢慢挑选，随时可以结算。
1、订单自动备份，方便用户轻松查看购买记录。
2、一键查看最新的物流动态，确保准时送货上门。
3、新人专享包邮专区，轻松选购物美价廉的好物。
4、所有商品均直供原厂家，百分之百正品保证。
1、启动网易严选APP。
2、在首页点击“个人”。
3、选择“帮助中心”。
4、在帮助中心中找到并点击“发票服务”。
5、点击“增票资质”。
6、填写开发票所需的信息，完成后点击“保存”。
1、在网易严选购买生鲜食品遇到质量问题该怎么办?
答：直接联系在线客服提供照片证据，最快2小时内会有专人处理，坏果包赔不含糊。
2、为什么有些商品显示地区暂不支持配送?
答：生鲜类商品受供应链限制，可以试试切换收货地址或关注每周三的全国包邮专场。
3、会员积分突然减少了是怎么回事
答：积分每年会定期清零，记得在个人中心查看积分有效期，及时兑换才不会浪费。
4、想批量购买办公室用品能否申请企业采购价？
答：联系客服开通企业账户，满2000元可享专属折扣，还提供对公转账和定制发票服务。
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