凤凰传奇是一款角色扮演游戏，采用了MMORPG的模式，为玩家们提供了一个多人在线的传奇世界。继承传奇端游精髓，从画面风格到战法道职业设定都保留了经典元素，同时进行创新，如推出英雄合击、神兽系统、超强转职等特色玩法，让玩家既能重温经典，又能体验新内容。
游戏主打高爆率，所有装备全靠打，野外怪物和BOSS 都有较高几率掉落珍稀装备，玩家有机会快速获得强力装备提升实力。设有元宝回收系统，玩家可以将多余的装备回收换取元宝。还有拍卖行系统，玩家能在游戏中自由交易珍稀装备和道具，散人玩家也有机会通过打金获得收益
游戏开创了独特的1+1+5模式，玩家除可操作角色外，还有1个英雄和5个神兽分身一同战斗，角色、英雄和神兽拥有各自的攻击与技能体系，还能使用强大的英雄合击技，打出多倍伤害。提供多种战斗模式，包括皇城争霸、跨服争霸、多人竞技、自由PK、争夺BOSS等经典玩法，玩家可以自由参与。
凤凰传奇的社交玩法丰富，以行会玩法为核心，玩家加入行会可参与各种福利活动，如行会心魔养成、福利副本等，还有行会科技提升玩家属性。游戏有一键回收功能，方便玩家回收普通装备换取元宝。还有自动挂机、离线挂机等功能，玩家即使离线也能获得经验和奖励。
