三江云菜官方版v7.8.2安卓版

三江云菜就是把家门口的“三江超市”搬进手机，早上躺被窝就把菜买好，下班顺路自提，连停车场都不用找第二趟，青菜、鲜奶、活虾按斤两拍图上架，价格跟线下同步，会员线上也能攒积分，最怕买到隔夜肉?App直接标采摘时间、到库时间，冷链车几点进仓一目了然，下单时可选自提或配送，忙人让骑手放门口，有空就预约门店拣货，到店扫码拿走，全程不用排队，一句话，想买菜又不想逛超市，打开它三分钟搞定，还比早市干净。

软件功能

1、门店搜索

自动定位周边三江超市，按距离、营业时间排序，可先看门店评分再决定要不要下单。

2、虚拟会员卡

线上绑定后，线下扫码也能积点，折扣同步，再也不用随身带实体卡。

3、订单管家

支付、退款、开票全在一个页完成，进度条实时跑，退票款原路秒回。

4、自提预约

想买又怕堵车，选好时间段，店员提前拣货，到店扫码取走，全程零等待。

5、冷链轨迹

生鲜商品可查到库时间、车厢温度，出问题一键申诉，平台先赔后查。

6、收藏店铺

常买的门店点星标，下次首页直接置顶，特价商品先推送，好价不错过。

7、售后拍照

青菜蔫了、牛奶胀包，打开相机按模板拍三张，客服30分钟内给出退赔方案。

应用特色

1、首页每天10点刷新“今日超鲜”，同城刚到的河鲜、水果打9折，卖完就下架。

2、自提柜支持隔夜冷藏，下班晚也能第二天取，超时未取自动退款，菜不浪费。

3、会员日固定每月8号，线上下单双倍积分，积分可抵现金，还能换购厨房小家电。

4、极简视觉没广告弹窗，连商品大图都默认WiFi加载，省流量也省眼疲劳。

使用说明

1、新用户先选自提还是配送，自提默认最近门店，配送需填详细到门牌的地址，否则骑手找不到。

2、生鲜商品凌晨2点到库，早上6点上架，想抢“今日超鲜”建议7点前下单，晚了就售罄。

3、冷链商品拒收后系统默认报废，退款时不会要求退回，拍照即可，直接放心买。

4、积分年底清零，12月会多次提醒，记得兑换代金券或实物，错过不补。

5、开发票在“订单-电子账单”里申请，抬头税号填错可当月重开，跨月需走人工客服。

常见问题

1、为什么下单后显示“门店已关”?

答：门店系统与实际营业时间偶尔不同步，可取消订单换别家，平台会补偿5元券。

2、自提错过时间段怎么办?

答：订单自动转入隔夜柜，凭取货码48小时内拿走即可，超时未取系统退款并回收商品。

3、冷链轨迹显示温度异常如何处理?

答：拍照+上传温度截图，客服核实后先行赔付，商品无需退回，直接扔垃圾桶即可。

4、配送费为何突然涨价?

答：恶劣天气或高峰时段会启动动态加价，页面有提示，可改自提避开，或等恢复原价再下单。